Solune Fale Conosco
Documento Legal

Política de Cookies

Este documento explica quais cookies a Solune utiliza em seu site, para que finalidades e de que forma você pode gerenciar suas preferências. Usamos uma linguagem direta para que as informações sejam acessíveis a todos.

Última atualização: 10 de junho de 2025

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras e mantenha informações entre páginas.

Cookies não são programas — eles não executam código e não transmitem vírus. São apenas arquivos de dados que ajudam a tornar a experiência de navegação mais consistente e funcional.

2. Cookies que utilizamos

Cookies Essenciais

Sempre ativos

Necessários para o funcionamento básico do site. Permitem que você navegue e utilize recursos fundamentais como o modal de consentimento. Não podem ser desativados.

Exemplos: preferência de cookies (cookieConsent), controle de sessão.

Duração: persistente (até 12 meses) ou de sessão.

Cookies de Análise

Opcional

Coletam informações sobre como os visitantes usam o site: páginas acessadas, tempo de permanência e origens de tráfego. Os dados são agregados e não identificam pessoas individualmente.

Exemplos: Google Analytics (_ga, _gid).

Duração: de 1 dia a 2 anos, conforme o cookie.

Cookies de Marketing

Opcional

Utilizados para acompanhar visitantes entre sites e apresentar conteúdo publicitário relevante. Podem ser compartilhados com parceiros de mídia.

Exemplos: Facebook Pixel (_fbp), Microsoft Bing (MUID).

Duração: de 90 dias a 13 meses.

Cookies de Preferências

Opcional

Memorizam escolhas feitas pelo usuário, como idioma, região ou configurações de exibição, para que não precisem ser repetidas a cada visita.

Exemplos: idioma preferido, região do usuário.

Duração: de 30 dias a 1 ano.

3. Cookies de terceiros

Algumas das tecnologias que utilizamos são gerenciadas por terceiros e estão sujeitas às políticas de privacidade dessas empresas:

  • Google Analytics / Google Tag Manager — análise de audiência.
  • Meta (Facebook) Pixel — rastreamento de conversões publicitárias.
  • Microsoft Bing Ads — análise de tráfego pago.

A Solune não controla os cookies definidos diretamente por esses serviços. Recomendamos consultar as respectivas políticas para mais detalhes.

5. Gerenciar cookies no navegador

Além das preferências acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente pelo seu navegador. Clique em cada um para ver as instruções.

Google Chrome
Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site. Lá você pode bloquear cookies de terceiros, limpar cookies existentes e criar exceções por site.
Mozilla Firefox
Vá em Preferências → Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site. O Firefox oferece perfis de proteção (padrão, estrito e personalizado) além da opção de limpar dados manualmente.
Safari
Em Preferências → Privacidade você controla cookies de terceiros. Para limpar dados existentes, use Histórico → Limpar Histórico e escolha o intervalo desejado.
Microsoft Edge
Acesse Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços. O Edge oferece três níveis de prevenção de rastreamento (básico, equilibrado e estrito). Você também pode excluir cookies em Limpar dados de navegação.
Navegadores móveis
Em dispositivos iOS e Android, as configurações de cookies geralmente ficam em Ajustes do aplicativo → Privacidade ou diretamente nas configurações do sistema. O processo varia conforme o dispositivo e a versão do sistema operacional.

6. Seus direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

  • Retirar o consentimento para cookies opcionais a qualquer momento.
  • Solicitar informações sobre quais dados coletamos via cookies.
  • Solicitar a exclusão dos dados coletados por cookies opcionais.

Ao desativar certos cookies, algumas funcionalidades do site podem ficar indisponíveis ou apresentar comportamento diferente.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato: [email protected]